Politika vračil

Vračila se obravnavajo po pravilih vračil in veljavnem potrošniškem pravu.

Ta politika vračila se nanaša na Bonsaipot in naše objavljene storitve.

01

Pravica do vračila

Imate pravico do vračila v 14 dneh od prejema blaga. Vse naše storitve so zajete v tej politiki.

02

Izjeme vračila

Vračila ne veljajo za izdelke, ki so bili poškodovani ali uporabljeni. Preverite stanje izdelkov pred vračilom.

03

Zahteva za vračilo

Za zahtevo za vračilo nas kontaktirajte preko naše kontaktne strani. Vključite podatke o naročilu in razlog vračila. help@bonsaipot.sbs

04

Obdelava vračila

Ko prejmemo vašo zahtevo za vračilo, jo bomo obdelali v najkrajšem možnem času. Obvestili vas bomo o statusu vašega vračila.

05

Preklic naročila

Če želite preklicati naročilo, nas obvestite čim prej. Preklic je mogoč, dokler naročilo še ni bilo obdelano.

Veljavna zakonodaja Slovenia
Potrošniška avtoriteta Organ za varstvo potrošnikov